2020年,在全國人民翹首以盼新年鐘聲的時候,疫情突如其來給所有人一個“下馬威”。新型冠狀病毒肺炎疫情,讓2020年的開端注定非同一般,病毒可以被隔離,但愛與責(zé)任不會,盡管疫情瘋狂肆虐,但人心依舊溫暖。伴隨眾多“逆行者”的難忘記憶,智邦集團(tuán)的家人們也在這非常時期盡非常之責(zé),在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,全體員工眾志成城,責(zé)無旁貸,扛起“愛的橋梁”,以實際行動踐行“高效,勤勉,誠信,滿意”的服務(wù)宗旨,用我們的堅守?fù)Q來這寒冷冬季的一抹安心。
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領(lǐng)導(dǎo)力量的彰顯。把員工冷暖作為工作的“溫度計”,把客戶期盼作為事業(yè)的“信號燈”。集團(tuán)總裁周波先生反復(fù)強(qiáng)調(diào)要把廣大家人的生命安全和身體健康放在第一位,全力以赴做好疫情防控工作。落實疫情防控工作,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭是關(guān)鍵,智邦集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)總裁決策部署,1月27日(大年初三)集團(tuán)總部及時成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,副總裁廖靜波先生親任組長總體部署,積極協(xié)調(diào)充分發(fā)揮頭雁作用,第一時間研究部署應(yīng)對疫情措施,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)紛紛采取線上辦公,緊急召開視頻會議,集團(tuán)疫情期間發(fā)布各項文件,全力確保集團(tuán)及旗下各分子公司復(fù)工復(fù)產(chǎn),統(tǒng)籌組織各方力量資源,全面加強(qiáng)集團(tuán)疫情防控舉措,集團(tuán)各版塊迅速響應(yīng),全力支持配合、聯(lián)防聯(lián)控,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),成為集團(tuán)廣大家人堅實的后盾。
后勤部門的保障。疫情就是命令,防控就是責(zé)任,集團(tuán)行政中心落實“五全”工作:全面部署防控工作、全力確保防疫物資、全面保障用餐安全、全力做好應(yīng)急值守、全面加強(qiáng)宣傳防護(hù),為集團(tuán)以及各分子公司提供有力的后勤保障支持。疫情期間行政中心共計采購口罩近 30000個、消毒液84桶、酒精200L 、體溫槍13把、洗手液48瓶,一次性餐具2500個,防護(hù)服3套等各項物資。不僅在滿足集團(tuán)基地復(fù)產(chǎn)復(fù)工和日常防控所需的情況下,還全力支持了奧體車市、奧體公園、廣東、貴州、四川等分子公司緊急需要和復(fù)產(chǎn)物資儲備。按照各級政府部門要求,行政中心先后8次提報全員花名冊、14軌跡表、體溫監(jiān)控表等1000余頁復(fù)工資料報批報審,一頁頁資料代表了我們重上“戰(zhàn)場”的決心,2月17日陸續(xù)開始正常復(fù)工,智邦集團(tuán)成為高新區(qū)第一批復(fù)工企業(yè)!復(fù)工期間,后勤人員堅守一線,視責(zé)任為使命,視使命為生命,24小時嚴(yán)格值守,徹底消毒。為避免人員聚集就餐,食堂特采取打包用餐方式,行政中心全員全力配合。螢火匯聚成星河,有一分熱,發(fā)一分光,后勤部門用愛和擔(dān)當(dāng),筑起堅強(qiáng)的堡壘??
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財務(wù)團(tuán)隊的堅守。財務(wù)團(tuán)隊疫情期間同時戰(zhàn)斗在“抗疫”和“決算”兩個戰(zhàn)場,在平凡的崗位上,默默踐行初心與使命,確保把各項保障工作做實做細(xì)的前提下,決定克服一切困難開賬,力求“疫情防控”“業(yè)務(wù)工作”兩不誤。所有人采取線上辦公,挑燈夜戰(zhàn),在防疫物資十分緊張的時期,面對大批防疫物資的采購申請,必須及時完成資金確認(rèn)、財務(wù)轉(zhuǎn)賬、流程審批、付款風(fēng)險評估,大半夜還堅守在電腦面前審批各項報銷單。面對疫情期間遭遇的黑客攻擊,導(dǎo)致財務(wù)資料鎖定,財務(wù)部門人員加班加點(diǎn),積極應(yīng)對,及時保障各單位資金支付不受阻礙,全力保障了疫情期間各項工作順利開展。
徐工挖機(jī)事業(yè)部的拼搏。惟其艱難,方顯勇毅;惟其篤行,彌足珍貴。疫情就是命令,工地就是前線,作為徐工代理商,智邦緊隨工廠高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略步伐,堅決貫徹執(zhí)行廠家統(tǒng)一部署、統(tǒng)一指揮。2020上半年徐工挖機(jī)銷售臺量較2019年同期增長678臺,三月份更是創(chuàng)歷史新高達(dá)到493臺,較同期增長近3倍。疫情的來襲,并沒有阻擋徐工挖機(jī)事業(yè)部的決心,使命在前,重任在肩,不等不靠,主動出擊,徐工挖機(jī)事業(yè)部在大疫當(dāng)前,沉著應(yīng)對,努力克服疫情期間對市場開拓的諸多影響。銷售、服務(wù)、配件聯(lián)動發(fā)力,年前挖機(jī)管路安裝覆蓋率達(dá)到95%,為這場戰(zhàn)役打響提供了充分的保障。1月30日(大年初六)全面開始電話拜訪,提前部署,緊緊圍繞客戶導(dǎo)向,聚焦客戶需求。2月初大批員工提前返回隔離,克服疫情期間吃、住問題,隔離期間仍堅持線上辦公,聯(lián)絡(luò)客戶,積極響應(yīng)。隔離完后,銷售員工第一時間深入一線,全力保障客戶需求,疫情期間個人交車輛最高達(dá)到8臺,徐工挖機(jī)事業(yè)部最高當(dāng)天交車量高達(dá)32臺。徐工挖機(jī)事業(yè)部全體員工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,向?qū)崿F(xiàn)超大型代理商邁進(jìn)了堅實的一步!???
服務(wù)團(tuán)隊的支持。面對來勢洶洶的新冠病毒和防控壓力,我們不曾膽怯,因為我們的身后,是家人對我們的期盼,是我們對客戶的承諾,是我們對崗位的堅守。綜合管理中心通過服務(wù)管理部與徐工事業(yè)部服務(wù)中心齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),取得徐工工廠服務(wù)考核滿分,為徐工工廠采用排名考核以來歷史最好成績。在3月單月交機(jī)近500臺的情況下,能夠取得服務(wù)考核滿分實屬不易,這個成績也表明整個服務(wù)團(tuán)隊在提升整體服務(wù)水平的道路上邁出了堅實的步伐,為打造智邦集團(tuán)服務(wù)品牌奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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奧體車市的攜手奮戰(zhàn)。奧體車市管理團(tuán)隊及基層員工團(tuán)隊在疫情期間團(tuán)結(jié)協(xié)作,攜手奮戰(zhàn),取得了此次抗疫的最終勝利。奧體車市作為九龍坡區(qū)第一批復(fù)工的綜合市場,在整個疫情期間保持了絕對的零感染,其防疫措施之周全嚴(yán)密、執(zhí)行之嚴(yán)格,深受前來檢查防疫工作的街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的贊許。在疫情最嚴(yán)重階段,為確保車市早日復(fù)工,總經(jīng)理身先士卒,親自外出收集、運(yùn)輸口罩、消毒酒精等防疫物資;物業(yè)主管疫情期間甘冒風(fēng)險,每日奔波于社區(qū)、財務(wù)、公司之間,現(xiàn)場監(jiān)督檢查防疫工作,準(zhǔn)備提報復(fù)工報備資料,更在復(fù)工之后的三月份里,在短短的一周之內(nèi)完成了近百萬元回款的收取,創(chuàng)造了車市收費(fèi)工作上的一個奇跡;一線工作人員含全體安保人員及保潔人員,一直堅守在抗疫的第一線,他們不畏艱險,克服種種困難,為保障奧體車市疫情期間的井然秩序做出了突出的貢獻(xiàn)。??
? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??萬眾一心,守望相助,疫情也是契機(jī),考驗集團(tuán)的效率和執(zhí)行力。全體員工用實際行動詮釋了智邦人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),疫情面前不退縮,困難面前不低頭,關(guān)鍵時刻敢沖鋒。戰(zhàn)“疫”完成階段性小結(jié),接下來我們將續(xù)寫新的戰(zhàn)斗詩篇,奪取最后勝利。
大疫當(dāng)前,我們更加深刻地感受到祖國擁有戰(zhàn)勝一切困難的強(qiáng)大決心和力量,國家涌現(xiàn)出大批臨危不懼、勇往直前、舍生忘死的抗疫英雄,中國速度、中國規(guī)模、中國效率再次震撼世界,作為中國人,我們深感自豪!
大疫當(dāng)前,我們身臨其境地感受到智邦集團(tuán)強(qiáng)大的凝聚力和執(zhí)行力,“全力以赴,沒有借口”以實際行動凸顯智邦勇氣和擔(dān)當(dāng),全體智邦人眾志成城構(gòu)建起抗擊疫情的“智邦長城”,迎難而上、再創(chuàng)佳績,作為智邦的一員,我們深感自豪!